Toutes les réponses claires, précises et expertes pour sécuriser votre avenir en 2026. Décryptez la prévoyance sans jargon technique.
En 2026, la protection sociale individuelle est devenue un pilier indispensable de la stabilité financière des ménages français, particulièrement pour les futurs retraités et les travailleurs indépendants. Contrairement à la complémentaire santé (mutuelle), qui prend en charge vos frais de soins (médecin, pharmacie, hôpital), la prévoyance a pour mission de compenser la perte de revenus liée aux aléas de la vie.
Que se passe-t-il si vous ne pouvez plus travailler suite à un accident ? Comment votre famille maintiendra-t-elle son niveau de vie en cas de disparition prématurée ? Ce guide FAQ est conçu pour lever le voile sur ces questions complexes. Nous y abordons les mécanismes d'indemnisation, les droits à la portabilité, ainsi que les procédures simplifiées pour gérer vos contrats à l'ère du numérique.
Rentes ou capitaux pour pallier la perte de salaire.
Garanties décès et invalidité pour protéger vos proches.
En cas d'arrêt maladie ou d'accident, la Sécurité Sociale ne verse qu'une partie de votre revenu (souvent 50%). La garantie incapacité intervient pour verser des Indemnités Journalières (IJ) complémentaires afin de maintenir 100% de votre net.
Si votre état de santé ne permet plus de reprendre une activité normale de façon définitive, une rente d'invalidité est versée. Elle est calculée selon le taux d'invalidité (fonctionnel et professionnel).
Cette garantie assure le versement d'un capital ou d'une rente (éducation, conjoint) à vos bénéficiaires désignés. C'est le socle de la protection familiale.
Estimez la perte de revenus que vous subiriez en cas d'arrêt de travail prolongé sans contrat de prévoyance adapté.
*Cette simulation est fournie à titre indicatif. Les calculs se basent sur les règles générales de la Sécurité Sociale en 2026. La perte réelle dépend de votre convention collective et de vos cotisations exactes.
Depuis votre Espace Client, accédez à la rubrique "Mes Sinistres". En 2026, la transmission est simplifiée : scannez votre avis d'arrêt de travail et téléversez vos derniers bulletins de salaire ou attestation de revenus. La prise en charge est automatisée après validation par nos services médicaux sous 48h.
Il est crucial de distinguer les deux. La franchise est le nombre de jours au début de l'arrêt qui ne sont pas indemnisés par l'assureur. Par exemple, une franchise de 15 jours signifie que vous percevrez vos prestations à partir du 16ème jour d'arrêt continu. Le délai de carence s'applique généralement à la souscription du contrat (période où les garanties ne sont pas encore actives).
C'est un acte essentiel souvent oublié. En cas de mariage, divorce ou naissance, mettez à jour la liste des personnes qui percevront le capital décès. Cette démarche peut s'effectuer par courrier recommandé ou via signature électronique sécurisée sur votre portail assuré.
Chez Décagone Prévoyance, la confidentialité de vos informations est une priorité absolue. Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), nous appliquons des protocoles de sécurité de niveau bancaire pour traiter vos données sensibles, notamment les données de santé.
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles. Pour toute demande, contactez notre DPO (Data Protection Officer).
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale. Nous respectons scrupuleusement les listes d'opposition comme Bloctel.
Conservation : Vos données sont conservées pendant la durée de vie du contrat, augmentée des délais de prescription légaux (généralement 10 ans pour les dossiers médicaux et financiers).
Si vous quittez votre entreprise (hors faute lourde) et que vous bénéficiez d'une indemnisation par l'Assurance Chômage, vous avez droit au maintien gratuit de vos garanties de prévoyance collective. C'est ce qu'on appelle la portabilité.
Conseil de Décagone : L'employeur doit obligatoirement mentionner le maintien des garanties sur votre certificat de travail. Si vous approchez de la retraite, vérifiez si vous pouvez transformer votre contrat collectif en contrat individuel pour conserver vos protections.
Trouvez rapidement une réponse à vos interrogations quotidiennes.
C'est la question la plus fréquente ! La mutuelle santé complète les remboursements de la Sécurité Sociale pour vos dépenses de santé (consultations, médicaments, optique). La prévoyance, elle, garantit vos revenus. Elle intervient quand vous ne pouvez plus travailler ou pour protéger votre famille si vous disparaissez. Elles sont donc complémentaires mais ont des objectifs financiers totalement différents.
C'est une situation complexe qui demande de la réactivité. Vous devez d'abord contacter l'ambassade ou le consulat de France dans le pays concerné pour obtenir un acte de décès local et une transcription à l'état civil français. Parallèlement, nos services d'assistance dédiés peuvent organiser le rapatriement du corps et les formalités administratives. Le versement du capital s'effectue après réception de l'acte de décès transcrit.
Cela dépend de la nature du sinistre. Pour les accidents, la couverture est généralement immédiate. Pour les maladies, un délai d'attente (carence) de 3 à 9 mois peut s'appliquer selon les contrats. Il est essentiel de lire vos conditions particulières pour connaître les dates de prise d'effet exactes de vos garanties.
Rien de plus simple en 2026. Connectez-vous à votre espace assuré Décagone, allez dans l'onglet "Mes Documents" et téléchargez instantanément votre attestation au format PDF. Ce document est souvent demandé par les banques ou lors d'un nouveau contrat de travail.
Oui, pour les garanties forfaitaires comme le capital décès. Vous pouvez cumuler plusieurs versements. En revanche, pour les garanties indemnitaires (arrêt de travail), le cumul ne peut jamais dépasser votre revenu réel. L'assurance ne doit pas permettre de gagner plus en étant arrêté qu'en travaillant.
Nombre de jours restant à votre charge avant le début de l'indemnisation.
Obligation légale de l'employeur de verser tout ou partie du salaire durant l'arrêt.
Somme versée périodiquement aux enfants pour financer leurs études après un décès.
Travailleur Non Salarié (indépendants, libéraux, commerçants).
Nos experts sont disponibles pour une étude gratuite de vos droits et garanties actuelles. Ne restez pas dans l'incertitude.
Un spécialiste vous accompagne dans votre bilan prévoyance 2026.